fbpx
Marcher Markholt
Head of E-commerce & Digital

Alm. Brand

Hvis du vil vide mere om stillingen,
er du velkommen til at kontakte:

Klaus Markholt-Hansen
klaus@marchermarkholt.com

Maren Skarneck
maren@marchermarkholt.com

Head of E-commerce & Digital

Alm. Brand har store ambitioner – både på forretningsmål og på den gode kundeoplevelse. Det betyder, at de satser massivt på digital udvikling, triggerbaseret proaktiv kundekommunikation, marketing automation og effektiv styring af både køb og værdiskabelsen af deres leads. Vi leder derfor på vegne af Alm. Brand efter en ambitiøs Head of E-commerce & Digital til at tage den kommerciel orienterede digitale agenda til det næste niveau.

Om Alm. Brand

Alm. Brand er en dansk finansiel koncern, der blev grundlagt tilbage i 1792. I dag driver Alm. Brand virksomhed inden for forsikring og pension. Sammen med samarbejdspartnerne dækker de alle finansielle behov hos familier, virksomheder og landbrug i alle størrelser. Med mere end 1800 medarbejdere har Alm. Brand en omsætning på ca. 7,7 milliarder kr. Koncernen er lokaliseret i hele Danmark med hovedkontor på Midtermolen i København, hvoraf cirka halvdelen af medarbejderne er beskæftiget. I juni 2021 købte Alm. Brand forsikringsselskabet Codan og skaber dermed Danmarks næststørste forsikringskoncern. Alm. Brand bliver således toneangivende indenfor forsikring, og det forventes at det nye selskab bliver en realitet i det første halvår 2022.

Stillingen

Alm. Brand er en organisation og virksomhed i transformation med stærk fokus på digitalisering og kommercialisering. Du vil som den nye Head of E-commerce & Digital blive central for at de lykkedes som organisation. Du indtræder i marketingledelsen med reference til Alm. Brand’s CMO og bliver en synlig driver overfor virksomhedsledelsen og koncerndirektionen. Det er centralt at du mestrer og dyrker stakeholder management, hvorfor du skal kunne drive og sikre samarbejde på tværs af både egne og de øvrige marketingfunktioner (go-to-market, brand experience og insights & performance) samt på tværs af Alm. Brands øvrige forretningsenheder. Du bliver ansvarlig for 15 kompetente, fagligt skarpe og engagerede kollegaer. Kompetencerne i teamet strækker sig fra dybe udviklingskompetencer i deres tekniske løsninger til eksperter indenfor kunderejser, systemarkitektur, 1:1 dialog, lead-indkøb og marketing projektledelse. Det er afgørende at du har dyb indsigt i og forståelse for tekniske løsninger, herunder Salesforce, Marketing Cloud, Herobase og EPI server. Marketing er organisatorisk placeret i Privat divisionen, men har et ligeligt ansvar for at sikre strategisk retning og dække alle aktiviteter for Erhverv. Alm. Brand arbejder med agile principper i en flad matrix organisation, og samspillet med Head of Strategy & Brand, er afgørende for at sikre at de udkommer og leverer på den overordnede marketing- & brandstrategi. Tonen er energisk og uformel – her vil man hinanden, alle bidrager og tager ansvar. Der er god stemning og en stærk tro på at man lykkes bedst sammen. Man nyder at være del af en stærk kultur præget af fællesskab, performance og et højt fagligt niveau.

Din profil

For at lykkedes hos Alm. Brand som Head of E-commerce & Digital skal du kunne tænke strategisk, have dybe kommercielle rødder, stærk interesse og forståelse for Salesforce, Marketing Cloud, Herobase og EPI server og ikke mindst mestre alle facetter af lead management.

 Kommercielt mindset og teknisk forståelse

• Du kan sikre kommerciel værdi og stærke kundeoplevelser i aktiviteter indenfor digitalt salg, lead indkøb &
- styring samt proaktiv fastholdelse & mersalg
• Du formår at omsætte langsigtede kommercielle mål til krav for tekniske løsninger, og mestrer samtidigt at omsætte marketing kampagner til aktiviteter eksekveret på tværs af digitale touchpoints – naturligvis i tæt samarbejde med dit team
• Du er kundecentrisk i din tilgang og har bevist, at du evner at tænke marketing og targetere kunder indenfor både B2B og B2C i en digital kontekst
• Du har erfaring med at skabe tætte relationer på tværs af IT, marketing og salg, og taler et sprog som kan oversætte kommercielle behov til tekniske kravspecs samt tekniske udfordringer i en kommerciel kontekst

 Ledelse & Strategi

• Du er en senior profil og inkluderende leder, der formår at motivere dit team og tiltrække nye talenter
• Du formår at sætte den strategiske retning med fokus på den digitale og kommercielle optimering, og resultatskabende aktiviteter i alle led
• Det ligger dig naturligt at drive en performancekultur hvor medarbejdere tildeles mandat
• Du har styr på ledelse af store teams, og formår at se, udvikle og motivere medarbejdere med meget forskellige profiler – både den tekniske udvikler og den digitale salgschef
• Du har erfaring med og stor forståelse for hvordan Marketing Automation tools påvirker behovet for data, kompetencer og iterativ udvikling med det langsigtede mål som pejlemærke.