fbpx
Marcher Markholt
Retail Relations Manager

Interflora

Hvis du vil vide mere om stillingen,
er du velkommen til at kontakte:

Sandra Barbara Wahl
+45 30 95 50 57
Sandra@marchermarkholt.com

Retail Relations Manager

På vegne af Interflora søger vi lige nu en kommerciel og resultatorienteret Retail Relations Manager til en nyoprettet stilling, der vil være med til at styrke opnåelsen af Interfloras’ kommercielle mål. Du bliver en del af en vækstrejse internationalt, og vil i rollen have ansvar for at styrke relationer i egen portefølje af florister/butikker i landet, udbygge porteføljen og styrke varemærkeloyaliteten samt kvaliteten af service ved floristerne.

Om Interflora
Siden 1925 har Interflora Denmark været en del af en lang og traditionsrig historie af blomsterleveringer til danske hjem og højtider. Gennem årerne har organisationen gennemgået store forandringer, men ønsket om at levere den bedste kvalitet inden for blomster, vin, chokolade og andre gaver til glæde for danskerne har altid været i højsædet.

Med et stærkt netværk af talentfulde florister og lokale blomsterhandlere har Interflora Denmark formået at følge med tidens udvikling samt. De har vokset med mulighederne og løbende tilpasset sig kundernes ønsker og krav. Dette ved at vægte både traditioner og innovation med rettidig omhu samt et stærkt samspil mellem marketing, IT, optimering af platforme, opgradering af app’s samt en udvidelse af deres produktsortiment.

Som en virksomhed med kontinuerlige høje vækstambitioner har Interflora Danmark de seneste år præsenteret flotte vækstresultater, der kommer ovenpå en række ændringer på det organisatoriske og brandstrategiske plan. I 2018 gik virksomheden fra at være medlemsejet til, at blive en del af en større europæisk organisation ved et opkøb af Interflora Frankrig og senest har de med succes undergået en prisvindende digital transformation. Til trods for udvikling og transformation er Interflora Danmark forblevet tro mod blomsterhåndværket og den lokale forankring, hvilket ses hos alle deres 400 lokale blomsterbutikker. Virksomheden kan se tilbage på et 2020 med digital vækst og et blomstersalg større end nogensinde før i deres 95-årige levetid.

 

Stillingen

Som Retail Relations Manager i Interflora er målet, at optimere de kommercielle mål og imødekomme kundernes behov i højere grad i overensstemmelse med virksomhedens strategi. Det er en nyoprettet stilling med ansvar for, at bygge stærke relationer med florister/butikker, udvikle og udbygge din egen portefølje af 250 florister, være styrende bindeled og netværksperson mellem florister og de interne teams, samt besøge butikkerne og styrke varemærkeloyaliteten samt kvaliteten af service. Du vil være floristerne talerør og referere til Interfloras Distributions- og Logistik Manager.

Dine ansvarsområder vil blandt andet omfatte følgende:

  • Udvikle og administrere en portefølje af Florister
  • Besøge de vigtigste butikker/Florister i dit område for at øge deres varemærkeloyalitet med fokus på KPI’er og performance
  • Være garant for kvaliteten af den service, der forventes af slutkunden ved at støtte Floristerne
  • Fungere som fast bindeled mellem netværket af florister i Interfloras interne teams
  • Deltage aktivt i rekrutteringen af nye Florister for at optimere netværkets styrke og gøre det til en vækstdriver
  • Rådgive om implementering af sortiment, tilbehør og brandsynlighed i butik
  • Deltagelse og udvikling af kommercielle strategier og forslag med henblik på Interfloras forskellige partnere
  • Opretholde samt bidrage til Interfloras brand, image samt deres værdier

 

Din profil
Den ideelle profil kommer med 5+ års erfaring inden for en lignende stilling med kommercielt B2B fokus, samt en uddannelse inden for det kommercielle område. For at være en succes i rollen, er det essentielt at du kan yde kommerciel service, har teknisk salgskendskab og stærk talforståelse. Det er nødvendigt at du er i stand til at integrere virksomhedens produkter og tjenester. Ligeledes er det væsentligt at du er i besiddelse af stærke kommunikative evner, skriftligt såvel som mundtligt.

Som person besidder du empati, er god til at tage initiativ og har pædagogisk forståelse. Du er organiseret og forstår at prioritere dine arbejdsopgaver. Hertil trives du i et arbejdsmiljø, hvor du skal følge projekter med stringens og fleksibilitet. Dertil er du god til at lære fra dig og ser en dyd i at udvikle og yde det bedste arbejde og service.

 

Interesseret?
Hvis du vil høre mere om stillingen er du meget velkommen til at kontakte Sandra Barbara Wahl på mail: sandra@marchermarkholt.com eller på telefon: 30955057.